Google AdWords lanzó un centro de información sobre clicks fraudulentos y calidad de tráfico, Ad Traffic Quality Resource Center, destinado a informar sobre cómo Google lidia con la cuestión de clicks fraudulentos en los anuncios de AdWords.
La data que brinda es bastante interesante. Por ejemplo podemos saber cuáles son los incentivos primarios para generar clicks fraudulentos:

  • Anunciantes de AdWords tratan de atacar a la competencia aumentando sus costos o extinguiendo el presupuesto al comenzar el día.
  • Los usuarios de AdSense clickean anuncis en sus propios sitios para incrementar ganancias.

Y los métodos que se utilizan para esto:

  • Click Manual
  • Granjas de Clicks (contratar individuos para que manualmente clickeen anuncios)
  • Sitios Pay-to-click (esquemas en pirámide creados por webmasters)
  • Click bots (software para automatizar clicks)
  • Botnets (Computadoras hackeadas utilizadas por click bots)

Google detecta los clicks inválidos con tres reglas básicas:

1. Filtros
2. Análisis Offline
3. Investigaciones

Siendo las dos primeras proactivas y la tercera reactiva.

Cómo pueden protegerse del fraude los anunciantes

Esta es la parte más interesante de toda la información. Creo yo que es la primera vez que Google sugiere a los anunciantes determinadas reglas para protegerse de los clicks fraudulentos:

1. Trackear la performance de campañas al mayor nivel granular posible, preferentemente por palabra clave.
2. Usar Google Analytics y auto-tagging para análisis de datos de clicks
3. Familiarizarse con los falsos positivos de fraude por clicks
4. Reportar cualquier actividad sospechosa para su investigación.

Lo más importante, los anunciantes deberían tener una definición de ROI que sea trackeable. Para los anunciantes que no venden productos online directamente, trate de definir algún paso intermedio (por ejemplo completar un formulario) como proxy para una conversión.

Visto en Search Engine Journal

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